Retour d'expérience sur Odoo avec Sea You
aux Émirats Arabes Unis
18 septembre, 2017 par
Retour d'expérience sur Odoo avec Sea You
Loïc MEUNIER


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Après 12 mois d'utilisation de la solution Odoo, nous avons envoyé un petit questionnaire sur le retour d'expérience de ce client. 
C'est avec grand plaisir que nous vous en faisons part aujourd'hui.
Odoo image et bloc de texte

Sterenn Bourges

Gérante d'une entreprise d'équipement nautique au Moyen Orient : Sea You

Quel étaient vos besoins en terme de digitalisation ?


Sterenn :

"Mon entreprise a deux activités : l’une est un centre d’activité et l’autre est un point de vente du matériel. J’avais donc besoin d’un ERP qui puisse m’aider à regrouper ces 2 activités et Odoo m’a permis de concilier les deux, c’est un outil très pratique et assez facile d’accès. Grâce à ce logiciel, j’ai pu ainsi établir un business plus clair et plus professionnel adapté à mes besoins. (Gestion des stocks, livraison, devis, facture, point de vente, prestation de services…etc)

Odoo permet des paramétrages pertinents et possède une grande capacité d’adaptation spécifique en fonction de l’entreprise. Il permet également d’avoir une vision globale de votre entreprise et est une réelle aide dans votre business au quotidien.

Débuter avec un ERP, n’est pas toujours aisé car c’est un fonctionnement complexe avec des paramétrages individuels qui doivent s’adapter  à vos besoins, il est donc nécessaire de faire appel à un prestataire qui vous guidera dans votre installation."

Comment avez vous connu APIK CONSEILS ?

Sterenn :

"Un ami du coté de St brieuc, qui possède un magasin de vente d’équipement nautique m’a conseillé la société Apik près de Vannes."

Odoo image et bloc de texte

Comment s’est déroulée la prise de contact avec APIK CONSEILS ?

Sterenn :

"La prise de contact s’est très bien passée, d’une manière très professionnelle et très simple mais également très conviviale.

La société Apik a été très efficace depuis le départ, explications très claires et ça aide beaucoup au quotidien."

Comment APIK CONSEILS a su appréhender vos besoins et vos problèmes ?

Sterenn :

"Pour le moment, tous les conseils donnés et mises en place ont été rapides et toujours très bien expliqués."


Sous quel délai avez vous pu commencer à travailler avec Odoo ?

Avec quels modules ?

Sterenn :

"J’ai commencé avec les modules de vente de prestation de service et ensuite les modules de vente ainsi que la gestion de stock.

La vente de prestation s’est mis en place assez rapidement sous un mois."

 

 


Quels sont les points forts/ faibles D’APIK CONSEILS ?

Sterenn :

"La société Apik n’a pas de point faible ! Charles et Hubert sont très compétents, à chaque problème, ils trouvent la solution et elle est toujours rapide et très clair !

Par ailleurs, ils réalisent des petits séquences sur youtube que je peux revoir à l’infini quand je ne me souviens plus de la manipulation. Ils sont aussi toujours disponibles sur skype et même travailler à distance avec eux n’a pas du tout interféré dans mon activité. (NB : Je suis basée à Dubai avec quelques heures de décalage horaire)"

 

 


Une remarque particulière ?

 

Je voudrais remercier la société Apik pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils m’ont été d’une grande aide pour la mise en place au quotidien. C’est aussi très rassurant de travailler avec eux , en effet, je ne patiente jamais car ils répondent souvent dans les 10 minutes de mon envoi de mail, ce qui est primordial pour le business.

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LANTANA et Odoo
Entretien avec Alexandre Capou