MOTIVE
Distributeur depuis 1983 de moteurs élèctriques et de systèmes destinés à la motorisation et à la commande de machines.
Contexte du changement :
Rassembler leur process métier sur un seul et même outil : CRM, gestion commercial/ achats/ facturation / gestion de stock.
Boris
Salarié de apik depuis septembre 2021.
" Je pratique odoo depuis plus de 4 ans avec une appétence particulière pour la configuration logistique car elle nécessite de bien comprendre les différents flux au niveau des chaines d'approvisionnement, d'expédition et de production et de configurer un process permettant au client de mieux gérer ses stocks au quotidien sans alourdir la charge des employés. "
Le projet d'intégration odoo V14 a donc été lancé en janvier pour une mise en production début mars.
La première étape a été de mettre en place les ateliers d'audit afin de bien comprendre et d'intégrer les process de l'entreprise et de les confronter aux flux de gestion odoo (identifier les écarts).
Facteurs clés de réussite du projet :
Ouverture au changement de la part de Motive
De l'écoute mutuelle
De la disponibilité
La recherche de solution afin de se rapprocher au maximum du standard et ainsi éviter une dette technique trop lourde
L'un des enjeux du projet Motive était d'optimiser leur demande de prix d'achat et d'améliorer le lien avec la commande client.
Après discussion, un process a été défini permettant de faciliter l'échange d'information entre les flux de vente et d'achat sans alourdir la charge de travil pour les employés.
Les 2 règles d'or ont été respectées :
Rester au plus près du standard d'odoo qui satisfait aujourd'hui 7 millions de clients.
Avoir un interlocuteur privilégié et investi : le SPOC ( single point of contact).