Regards croisés entre la société Deschamps et le chef de projet Boris Laforge.

En 1860, Alfred Deschamps crée l'entreprise du même nom, spécialisée alors dans la fabrication de feutres de laine, destinés à la production du papier. Depuis sa création, l'entreprise a évolué : fabrication de courroies pour l'industrie papetière et agro-alimentaire, création d'une gamme de voies d'accès temporaires et de revêtements de protection et d'aménagement des sols, puis d'une gamme d'engins mécaniques. Depuis la socété poursuit sa dynamique de développement de produits innovants à l'international.

En mai 2021, pour améliorer la communication entre les services et avoir un meilleur suivi des stocks, l'entreprise familiale depuis 5 générations,  décide de passer de EXCEL à Odoo.  Elle se tourne alors vers le premier intégrateur français, apik, pour la mise en production de ce nouvel ERP.

La version Odoo V14 entreprise est installé avec les modules de gestion commerciale ( CRM, vente, achats, facturation, comptabilité) , gestion de stock ( inventaire, code barres, qualité) , de production ( production, réparation, maintenance) , marketing (emailing) , RH ( employés, présence, congés, dépenses, documents). Entre la mise en place de l'audit et la mise en production une année s'est écoulée...

L'implication de la société Deschamps a contribué au succès de cette installation. Notemment grâce à la mise en place d'ateliers en interne avec les utilisateurs clés. Cela a  permis de valider le process au fur et à mesure !

L'insatallation d'un ERP n'est pas un long fleuve tranquille et ne se fait pas sans difficulté. Pour l'entreprise Deschamps la mise en place de la production en masse pour les articles générés en numéro de série à donner du fil à retorde à l'équipe d'apik, mais la création d'un module communautaire opéré par apik a pu résoudre cette difficulté.

Il reste évident qu'une parfaite compréhension des besoins par l'intégrateur et les compétences du SPOC côté client sont les facteurs clés  d'une mise en place efficece et performante.

Grâce à odoo,  l'entreprise Deschamps décrit une"amélioration de la gestion commerciale et de la gestion des stocks". Boris, chef de projet chez apik présice : "la gestion de stock a été amélioré grâce à l'utilisation d'un outil unique pour le process global de flux logistique (supply chain) avec l'intégration de la gestion commerciale, des achats et de la production. cela permet un suivi des stocks en temps réel sur tous les services. (modules inventaire, achat, production)"

Malgré de nombreux points positifs, Arthur Deschamps regrette une gestion industrielle d'Odoo limitée, ce que confirme Boris : "Odoo doit s'améliorer sur la gestion de la fabrication en masse afin de faciliter les opérations et la planification de la production." Malgré tout, l'utilisation de modules complémentaires et le développement permettent d'automatiser les opérations de production en masse.

En définitif, Arthur Deschamps recommande de travailler avec Odoo et apik, malgré ce bémol dans le domaine indutriel, il a apprécié le bon contact avec les dirigeants, le système modulaire du logiciel et le côté professionnel de l'équipe ! 

Deschamps